Сбой с интернетом и связью на юге Казахстана объяснили в Beeline

© Photo : UnsplashПоисковая система Google.com до сих пор считается самой популярной
Поисковая система Google.com до сих пор считается самой популярной - Sputnik Казахстан, 1920, 21.09.2022
Подписаться
АСТАНА, 21 сен — Sputnik. В пресс-службе компании Beeline прокомментировали массовые перебои со связью, случившиеся 21 сентября.
Ранее в соцсетях жители Алматы стали жаловаться на сбой связи и интернета.
Как сообщили в пресс-службе сотового оператора, эксперты компании Beeline Казахстан выяснили, что инцидент произошел из-за обрыва оптического кабеля на территории парка информационных технологий "Алатау".
"Кабель отвечал за работу сервиса в Алматы, Талдыкоргане и Кызылорде. Инженерам удалось выяснить причину неполадки, локализовать место обрыва и восстановить работу сервисов. Сейчас все работает в штатном режиме", – пояснили в компании в беседе с корреспондентом Sputnik Казахстан.
В Beeline Казахстан также отметили, что обрыв случился по вине компании, которая проводила землеройные работы в месте пролегания кабеля. Это одна из самых частых причин падения качества связи. Подобные инциденты случаются, когда компания, проводящая землеройные работы, не запрашивает план подземных коммуникаций и работает вслепую.
Напомним, 11 июля президент Казахстана подписал закон, который ужесточает наказание за некачественные услуги связи и интернета операторов связи.
Соответствующие поправки позволят усилить ответственность операторов за оказание услуг связи и доступа к интернету, не соответствующих техническим параметрам.
Теперь в случае выявления нарушений операторы связи вместо 100 МРП будут оштрафованы на 1 тыс. МРП, а в случае повторного нарушения в течение года сумма штрафа увеличится с 200 до 1,5 тыс. МРП.
В министерстве цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности сообщали, что количество жалоб на плохое качество связи в Казахстане выросло в 10 раз.
Мобильный телефон в руках - Sputnik Казахстан, 1920, 13.04.2022
"Казахтелеком" объяснил проблемы с интернетом у казахстанцев в среду
Лента новостей
0