АСТАНА, 13 ноя – Sputnik. В АО "НК "Қазақстан темір жолы" (КТЖ) прокомментировали задержку поездов, ставшую причиной многочасовых ожиданий на вокзале в Алматы пассажиров в субботу.
На данном участке производились реконструкция горловин станций и стыковка новых магистральных путей с существующими станционными путями, что явилось причиной приостановки движения поездов в целях обеспечения безопасности.
"После технологических "окон" участок работает стабильно", — заверили в КТЖ.
В компании пояснили, что линия Алматы-Шу — одна из самых напряженных, по ней ежедневно курсируют до 52 пассажирских и 40 грузовых поездов.
С вводом в эксплуатацию вторых путей пропускная способность участка увеличится в три раза.
"В настоящее время все поезда идут по расписанию. Пассажиры опоздавших поездов могут получить компенсацию в соответствии с Законом РК "О железнодорожном транспорте" и Правилами перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом РК", — отметили в КТЖ.
За задержку отправления или опоздания с прибытием пассажир может получить 3% от стоимости билета за каждый час ожидания.
