Куда казахстанцам можно пожаловаться на плохие дороги

© Sputnik / Серикжан КовланбаевАвтомобиль на дороге
Автомобиль на дороге - Sputnik Казахстан
Подписаться
В Казахстане разрабатывается проект "Карта общественного контроля", который позволит гражданам самостоятельно контролировать ход строительства дороги на селе

АСТАНА, 31 янв — Sputnik. Разрабатывается проект "Карта общественного контроля", который позволит гражданам самостоятельно контролировать ход строительства дороги на селе или реализацию государственных программ в регионах, а в случае нарушений сообщать об этих фактах напрямую в антикоррупционное ведомство, сказал председатель агентства по делам государственной службы и противодействию коррупции Алик Шпекбаев на коллегии ведомства по итогам работы за 2017 год.

Водительское удостоверение, архивное фото - Sputnik Казахстан
Водителя уволили и лишили прав после жалобы на блоге Алика Шпекбаева
В ходе коллегии Алик Шпекбаев проинформировал, что в сфере противодействия коррупции центральным и местным подразделениям агентства поручено подготовить и реализовать проект "Карта общественного контроля" для более действенного объединения усилий государства и общества в сфере противодействия коррупции.

"Например, если в сельском округе осуществляется некачественный ремонт дорог или не работает газопровод, построенный в рамках госпрограммы, каждый может направить письмо в агентство, которое будет оперативно рассмотрено. В социальных сетях будут созданы страницы, куда граждане смогут присылать материалы в любой удобной для них форме. Иногда ведь достаточно одной фотографии. С центра невозможно увидеть, что делается, например, в поселке Молодежный Актогайского района Павлодарской области. Считаю, что нам нужны активные гражданские помощники, которые должны будут контролировать. Тем более гражданского контроля на местах у нас нет", — сказал Шпекбаев в ходе коллегии.

По его словам, главное − донести до граждан озвученную инициативу просто и доступно, а также важно, чтобы они прониклись этой идеей и начали на деле обсуждать общественный контроль.

Социальная сеть Facebook - Sputnik Казахстан
Медучреждения обязали реагировать на жалобы пациентов в соцсетях
В этой связи территориальным департаментам агентства Алик Шпекбаев поручил проработать механизм взаимодействия, сделать его максимально простым и удобным для граждан, а каждое обращение должно быть досконально изучено с выездом на место с дальнейшей организацией проверочных мероприятий.

В сфере контроля качества оказания государственных услуг он поручил автоматизировать оказание государственных услуг и перевести их на безальтернативную электронную форму, создать систему определения уровня удовлетворенности населения качеством оказания государственных услуг, а также провести работу по изменениям в нормативные правовые акты, направленные на повышение роли граждан и общественных организаций в осуществлении контроля качества оказания государственных услуг.

Лента новостей
0