07:24 24 Мая 2019
Прямой эфир
  • USD378.01
  • EUR420.88
  • RUB5.84
Транспортная карта и деньги

Купи карту в автобусе: свыше 20 тысяч Astra Card продали за полдня в Астане

© Sputnik / Ксения Воронина
Общество
Получить короткую ссылку
125302

С начала августа запустят сайт, на котором можно будет проверить баланс транспортной карты

АСТАНА, 21 июл — Sputnik. С сегодняшнего дня в общественном транспорте введен дифференцированный тариф, согласно которому пассажиры, оплачивающие наличными, должны заплатить в два раза больше — 180 тенге.

По данным руководителя службы по связям с общественностью ТОО  Науат Азанбаевой, сотрудники компании работают в усиленном режиме.

"Сегодня с самого утра в контакт-центр поступает очень много звонков. Люди не просто жалуются, а больше консультируются и перепроверяют информацию о повышении стоимости проезда. Спрашивают о способах приобретения и пополнения карт, позволяющих ездить за 90 тенге", — сообщила Азанбаева в беседе с корреспондентом .

К двум часам дня в контакт-центр поступило 1 288 звонков от астанчан. При этом кондукторы, чьи должности упразднены и переименованы в консультантов системы электронной оплаты, успели продать за полдня 24 тысячи карт, и еще шесть тысяч карт дожидаются своей очереди на продажу.

"Если уклоняется от оплаты 180 тенге, то консультант не вправе высаживать человека, а должен вызвать полицию. Недоумение пассажиров и нежелание платить объяснимы: мы разъясняем людям, что сейчас мы пытаемся перевести всех на карты, которые дают право бесплатной пересадки в течение часа", — пояснила специалист компании.

Кроме этого, Науат Азанбаева порекомендовала пассажирам заблаговременно пополнять свои транспортные карты, так как оплата через QIWI и Kaspi.kz поступает в течение 12 часов.

"С первого августа будет функционировать сайт, где любой пассажир сможет посмотреть в личном кабинете информацию по пополнениям и расходам свой транспортной карты", — заключила руководитель службы по связям с общественностью ТОО Astana LRT.

Для гостей столицы предусмотрели "мягкие карты" на десять поездок, стоимостью 1 000 тенге, приобрести которые можно в спецкассах и 30 терминалах.

По теме

Транспортная карта Astra Plat: где купить и как пополнить
Астанчане бросились покупать транспортные карты
Льготникам дали месяц на получение транспортных карт
Касымбек: интеллектуальную транспортную систему внедрят до конца года
Теги:
кондуктор, стоимость, пассажир, транспортная карта, тариф, проезд, Astana LRT, Науат Азанбаева, Астана
Загрузка...

Главные темы

Орбита Sputnik