АСТАНА, 19 окт — Sputnik. Из-за "недостойного поведения" около 130 водителей и более 600 консультантов лишились возможности в будущем работать на общественном транспорте. О том, как повышают качество сервиса и борются с нарушениями, рассказал председатель правления ТОО "Астана LRT" Бекмырза Игенбердинов.
По словам главы компании, в центрах квалификации водителей обучают взаимодействию с людьми. К работе привлекаются и психологи.
В будущем может появиться общеказахстанский "блэклист": руководитель "Астана LRT" рассказал, что в регионах эту идею поддержали.
Женщины-водители аккуратнее мужчин
Игенбердинов посетовал, что в случае опоздания водители с полным автобусом нагоняют время, подвергая опасности пассажиров, не соблюдают правила вождения и торможения. Таким лихачам глава компании готов преподать наглядный урок.
"Работа ведется. Я два-три раза в неделю встречаюсь с руководством автопарков и сказал им, что если эти случаи не прекратятся, то самых злостных "ракетчиков" наших посадим в автобус, я сам сяду за руль и подергаю с резким торможением. Стендовые варианты иногда надо людям показывать, пусть попробуют держаться за поручни. У нас женщины-водители, по ним таких нареканий нет, мужчинам это нужно", — рассказал он.
Как штрафуют водителей?
В службе транспортного контроля не хватает людей, поэтому сейчас ведется их набор.
"Если раньше у нас департамент состоял из 16 человек, то сейчас это уже 70 человек. И мы планируем довести их количество до 100 человек. Мы ведем постоянный мониторинг и выявляем правонарушения со стороны водительского состава", — указал Игенбердинов.
С 1 октября введена система штрафов. В настоящее время составлен 651 акт по нарушениям, совершенным водителями и перевозчиками на сумму более 11 миллионов тенге, 615 водителей привлечены к административной ответственности.
Служба транспортного контроля работает в режиме 24/7. У работников сменные графики и дежурства.
"Ночью мы выявляем правонарушения, зафиксированные на камерах. Шесть водителей буквально за это время были лишены водительских прав в административном суде за выезд на встречную полосу и другие правонарушения", уточнил он.
За что штрафуют пассажиров?
Самое распространенное нарушение среди пассажиров — уклонение от оплаты проезда.
"Также имеет место уклонение от уплаты – совместно с местной полицейской службой наши сотрудники дежурят и было выявлено 4 878 пассажиров, которые уклонились от уплаты в общественном транспорте. С начала года выписано штрафов на сумму 23,5 миллиона тенге. Пассажиры сейчас дисциплинируются, тем не менее такие факты присутствуют", — сообщил руководитель компании.
Он добавил, что ежедневно оформляется более 100 актов в отношении безбилетников.
