01:14 16 Декабря 2018
Прямой эфир
  • USD371.31
  • EUR419.32
  • RUB5.59
Центр оперативного управления

Полицейские фронт-офисы начали строить в Алматы

© Sputnik / Тимур Батыршин
Общество
Получить короткую ссылку
235 0 0

Во фронт-офисах будут располагаться зал ожидания, сектор для консультация и контрольно-пропускной пункт

АЛМАТЫ, 8 дек — Sputnik. Первые фронт-офисы для граждан появятся в трех административных зданиях департамента полиции города, а также в управлении полиции Турксибского района. До конца марта 2019 года просторные и светлые приемные будут построены во всех районных подразделениях департамента полиции.

Как отметила официальный представитель департамента полиции города Алматы подполковник полиции Салтанат Азирбек, речь идет о стеклянных и комфортных помещениях, куда граждане могут приходить для подачи заявлений, а также получения справочной информации. Фронт-офисы предусматривают зал ожидания, консультативный сектор и контрольно-пропускной пункт.

"Граждане не будут длительное время ожидать на улице, квалифицированная помощь ему будет оказана в кратчайшее время и в абсолютно комфортных условиях. Это, так сказать, планомерный переход на сервисную модель, о которой в своем очередном послании говорил глава государства. Вместе с тем фронт-офисы следует считать эффективным ноу-хау в рамках реформы органов внутренних дел", — заявила Азирбек.

В полиции также напомнили, что к новому формату приема заявлений и обращений граждан личный состав перешел два месяца назад в момент, когда мини-фронт-офисы появились в управлениях и во всех районных отделах полиции города.

Эти приемные установлены на входных группах административных зданий отделов полиции: в некоторых местах для этих целей были отведены помещения, в большинстве офисы смастерили из стеклянных перегородок. В мини-фронт-офисах дежурят ответственный из числа руководителей подразделения, следователь, оперативный сотрудник и в обязательном порядке ветеран органов внутренних дел. Эффективность проекта заключается в том, что время приема заявлений от граждан сократилось до 15 минут.

Теги:
фронт-офис, реформа, полиция, МВД, Алматы
Загрузка...

Главные темы

Орбита Sputnik

  • Антитабачному закону - год: Sputnik Азербайджан искал результаты

    Sputnik Азербайджан решил выяснить, каковы результаты антитабачного закона и узнать, насколько охотно азербайджанские курильщики соблюдают законодательство.

  • Александр Лукашенко и Борис Ельцин, 1998 год

    Александр Лукашенко рассказал, как Борис Ельцин учил его не читать газеты и не реагировать на критику в медиа.

  • Компьютер

    О том, как тренировать память и зрение, что делать, чтобы держать мозг в тонусе и как изучать иностранные языки, читайте в материале Sputnik.

  • Львицы в еревaнском зоопарке

    Армения может стать транзитной страной для нелегальной торговли животными: эксперты связывают отравления в Ереванском зоопарке с криминалом.

  • Ираклий Менагаришвили на 52-ой ежегодной Ассамблее ООН

    Бывший глава МИД Грузии рассказал, почему участникам Женевских переговоров в очередной раз не удалось достичь соглашения.

  • Зимние виды спорта. Лыжи

    В Латвии открываются новые лыжные трассы: представители спортивных комплексов рассказали, как борются с отсутствием снега.

  • Литовские пограничники сняли на видео рысь

    Литовские пограничники опубликовали видео с камер наблюдения, на котором рысь перелезает через забор, и предложили угадать его высоту.

  • Лаборатория

    Группа молдавских физиков разработала новый наноматериал, который может спасти жизни.

  • Пуск сверхзвуковой противокорабельной ракеты Москит с ракетного катера

    Эксперты американского военного журнала National Interest написали сценарий неядерной войны между НАТО и Россией на территории Балтии.