АЛМАТЫ, 8 дек — Sputnik. Первые фронт-офисы для граждан появятся в трех административных зданиях департамента полиции города, а также в управлении полиции Турксибского района. До конца марта 2019 года просторные и светлые приемные будут построены во всех районных подразделениях департамента полиции.
Как отметила официальный представитель департамента полиции города Алматы подполковник полиции Салтанат Азирбек, речь идет о стеклянных и комфортных помещениях, куда граждане могут приходить для подачи заявлений, а также получения справочной информации. Фронт-офисы предусматривают зал ожидания, консультативный сектор и контрольно-пропускной пункт.
В полиции также напомнили, что к новому формату приема заявлений и обращений граждан личный состав перешел два месяца назад в момент, когда мини-фронт-офисы появились в управлениях и во всех районных отделах полиции города.
Эти приемные установлены на входных группах административных зданий отделов полиции: в некоторых местах для этих целей были отведены помещения, в большинстве офисы смастерили из стеклянных перегородок. В мини-фронт-офисах дежурят ответственный из числа руководителей подразделения, следователь, оперативный сотрудник и в обязательном порядке ветеран органов внутренних дел. Эффективность проекта заключается в том, что время приема заявлений от граждан сократилось до 15 минут.
